PUZL은 글로벌 No.1 포토프린터 브랜드인 프리닉스의 코닥 포토프린터 풀퍼널 그로스 마케팅을 운영했으며, 목표는 신규 매출과 재구매를 극대화하고 잠재고객의 구매전환을 촉진하는 것이었습니다.
이를 위해 UX 개선, 콘텐츠 기획, 상세페이지 리뉴얼, CRM 등 전방위적인 마케팅을 진행했고 사전 분석을 통해 최근 3개월간 유입 및 매출 데이터를 분석하고 주요 타겟과 유입 품질을 파악했습니다. 또한, 방문자의 전환 퍼널을 분석하여 액션 아이템을 도출했습니다. 데이터 개선을 위해 네이버 프리미엄 로그 분석 오류를 해결하고, 페이스북 픽셀을 고도화했으며, 구글 애널리틱스와 트위터 픽셀을 신규 설치했습니다. 또한, 일별 성과 관리 대시보드를 세팅하고, 다양한 디지털 매체와 오픈마켓 매체에서 광고를 운영했습니다. 구체적으로 네이버 브랜드 카탈로그 생성, 텍스트 리뷰에서 포토 리뷰로의 전환, 상세페이지 리뉴얼을 통해 판매 중심으로 재기획한 내용도 포함되었습니다. 또한 O2O 마케팅 전략을 설계하여 오프라인 제휴 마케팅을 활성화하고 온라인 판매로 이어지도록 했습니다.
그 결과, 비수기임에도 불구하고 매출이 160% 상승했으며, 회원가입당 비용은 35% 개선되었습니다. 오픈마켓 광고 전환 매출은 195% 상승하였고, 신규 광고 매체에서는 기존 대비 2배 이상의 ROAS 성과를 달성했습니다.



