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이로움돌봄 앱 설치, 상담신청 증대 및 앱 설치 효율 개선
이로움돌봄 앱 설치, 상담신청 증대 및 앱 설치 효율 개선
Client티에이치케이컴퍼니
Brand이로움돌봄
Industry시니어케어
Work ScopePerformance Marketing
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이로움돌봄 – 부모님 건강관리 앱의 상담신청 확대 및 앱 설치 효율 개선 전략
프로젝트 개요
이로움돌봄은 부모님의 건강 기록, 복약 관리, 케어 알림 등 보호자를 위한 시니어케어 앱으로, 전환 목표(상담신청) 상승 및 신규 보호자 유입 확대를 위해 전문적인 퍼포먼스 마케팅이 필요한 상황이었습니다.
마케팅 목표
앱 설치 효율 안정화 및 신규 보호자 유입 증가
상담신청 등 핵심 전환 극대화
고관여 보호자 타깃 기반 전환 최적화 및 세그먼트 확장
전략 및 실행
1단계: 초기 CPI·CTR 안정화를 위한 소재 다변화 및 테스트 진행
2단계: 앱 설치 → 상담신청 → 복지용구 구매까지 이어지는 전환 퍼널 기반 설정
실제 전환자 기반 유사타깃 확장 및 상담 목적의 소재/카피 강화
캠페인 성과
상담신청 전환 +700% 증가 (META 기준)
앱 설치(CVR) 및 퍼널 효율 동반 개선
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